活动现场，上海国际医学中心院长助理兼CMO向明致辞表示：护士长团队是医护理管理的主体队伍，是医院医疗护理安全的守门人，其综合能力和素质直接影响医院的综合管理水平、护理质量及患者的满意度。希望通过本次培训能促使护士长们汲取到新的管理方法及理念，提升自身管理能力，从而为患者提供更高质量的护理服务。护理部主任郭智慧主持开班仪式。
上海东方医院护理部主任张伟英就《标准指引下的护理质量管理》主题进行了专题授课。通过自身多年质控检查及医院迎检经验，深入浅出地为大家讲述了标准在质量管理中的重要性，教会大家如何学习依据标准、指南、专家共识等内容来完善制度、培训护士和规范管理，做到“以查促改”提升护理质量。同时他强调指出要对各类护理事业文件进行详细研读、发现重点。
上海第十人民医院护理部主任朱晓萍结合自身职业发展路径及医院护理专科建设的发展历程，带来《临床护理管理者成长路径设计与实施》专题授课，剖析护理管理者成长过程，并结合实例讲解管理思维培养、时间管理、目标管理等内容。课程氛围轻松活跃，课后互动良好有序，深受学员欢迎。
上海市静安区闸北中心医院主任戴琳峰的课程主题为《护士长素质及管理技巧培训》，开篇即抛出工作中常见问题与管理难点，引发学员强烈共鸣。戴主任通过引导思考，剖析管理者应具备的素质与能力，并结合工作中化解冲突的成功案例，真实具体，带给学员诸多启发。
上海市同济医院主任许方蕾作为上海市护理质控中心专家，对护理质控工作具有丰富经验。她以医疗护理质量管理趋势与发展为切入点，通过质控检查指标调研与应用分析，为学员讲解《基于上海市护理质控视角的护理管理策略解析与思考》。同时强调循证依据及团体标准学习应用在护理质量管理中的作用，提醒护理管理者不能只埋头工作，也要以科学思维引领工作。
上海市徐汇区大华医院护理部主任杨雅在专科护士培养方面经验丰富。此次围绕《护患沟通技巧》的培训，通过一段段影视故事和一个个图片案例开展理论讲解。现场学员目不转睛、屏气凝神专注学习。会后杨主任带领学员进行课程回顾，大家纷纷表示课程引发了对工作的深刻思考。
上海仁济医院护士长仇晓霞以案例分享了自己作为护士长如何从患者需求出发进行护理管理实践，传授“做好科室‘女主人’”的成功经验。仇老师是肿瘤护理领域的排头兵和行业翘楚，长期深耕肿瘤科护理工作。她认为临床一线护士长应当“勤学习、强专业、善沟通”，“眼中有‘人’，心中有‘爱’，才是真正人文关怀的核心”。学员听后深受感动。
本次培训班干货满满，参与培训的护士长们纷纷表示收益匪浅。学习班的成功举办，不仅拓宽了专业视野，丰富了管理新知，也有效增进了医疗机构护理管理同仁之间的合作与友谊。
期待我院护士长们将本次学习成果进行高效转化，将理论学习充分实践到今后的管人理事工作中，尽己所能服务患者，更好地推动科室护理专科的发展。